Devido há alguns casos de aglomerações, é recomendável que todos os que precisam emitir sua carteira de identidade atentem para os horários e dias de atendimento da nova sala do IGP, que fica junto a Delegacia da Polícia Cívil.
Enquanto o Estado permanecer na bandeira preta, a orientação é para que só sejam emitidos os documentos de quem tiver extrema urgência. Os agendamentos devem ser feitos no próprio local, enquanto o número de telefone ainda não está em operação, o que deve ser normalizado em breve.
O atendimento ocorre às segundas, quartas e sextas-feiras, das 8h às 14h.